II. REGULAMIN I POLITYKA ZWROTÓW
1. Postanowienia ogólne Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz uczestnictwa w obozach organizowanych przez Stowarzyszenie Razem Przeciw Przemocy, ul. Aleja Wilanowska 43A, 02-765 Warszawa, NIP: 5262380124, REGON: 016147676.
2. Płatności
Płatności za udział w obozach realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych (Stripe, Przelewy24, BLIK).
Wszystkie ceny podawane na stronie internetowej są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
3. Zasady zwrotów i rezygnacji
Rezygnacja z udziału w obozie wymaga formy pisemnej lub elektronicznej (e-mail).
W przypadku rezygnacji zgłoszonej do 30 dni przed rozpoczęciem obozu, uczestnikowi przysługuje zwrot 100% wpłaconej kwoty.
Zwrot środków realizowany jest w terminie do 14 dni tą samą metodą, którą dokonano płatności (karta płatnicza, BLIK lub przelew przez system Stripe/Przelewy24).
4. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres Administratora.
Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis zdarzenia.
Stowarzyszenie rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
